[실전 워크샵] 24시간 일하는 영업사원 만들기 – B2B 웹사이트 전환율 10배 높이는 법 (📌09.24 마감)

B2B 웹사이트와 B2C 웹사이트는 다르다

모든 것이 디지털화되면서, 멋진 가게를 여는 것보다 멋진 랜딩페이지를 만드는 것이 더 중요해졌습니다. B2B도 마찬가지입니다. 그래서 예쁘게 디자인된 B2B 웹사이트를 오픈했는데, 정작 도입 문의는 한 건도 들어오지 않아 허탈하기도 합니다. B2C와 B2B는 호흡이 다르기 때문에, 웹사이트도 다르게 설계되어야 합니다. B2B에서 매출로 이어지는 웹사이트를 위해서는 단순히 예쁜 디자인 ‘이상의 것’들이 필요한 것이죠.

🚀 잘 만든 B2B 웹사이트 = 10X 영업 사원

B2C에서는 ‘좋아 보이는데?’에서 ‘이거 사야겠다!’까지 짧으면 5분 길어야 1주일이면 충분합니다. 하지만 B2B는 다르죠. ‘이런 게 있구나?’에서 ‘도입 검토해볼까?’까지 최소 몇 개월이 걸립니다. 의사결정 과정은 복잡하고, 의사결정에 관여하는 사람들도 다양하고 많죠.

따라서 B2B 웹사이트는 이러한 호흡에 맞춰야 합니다. 잘 만든 웹사이트는 10배 파는 영업사원처럼, 더 많은 사람을 만나고, 더 많은 관심을 창출하고, 신뢰와 관계를 쌓도록 도와줍니다. 몇 달에 걸쳐 판매가 일어나는 B2B 세일즈에 ’10배 파는 세일즈맨’을 둘 수 있다면 얼마나 좋을까요?

리캐치는 B2B 마케팅과 세일즈를 위한 솔루션을 만들면서, B2B 웹사이트에 대해 그 누구보다 치열하게 고민했습니다. B2B 비즈니스는 트래픽에서 리드 그리고 딜로 이어지는 여정이며 웹사이트는 이 트래픽이 발생하는 “첫 단계”이기 때문에 무엇보다도 중요했습니다. 온라인 마케팅 세일즈에서 트래픽이 없다면, 리드가 생길 수 없고 리드가 없다면 딜이 클로징되기 어렵기 때문입니다.

수많은 A/B 테스트와 실험을 거치며 깨달았습니다. B2B에서는 단순히 ‘예쁜’ 웹사이트가 아닌, ‘전환’에 최적화된 웹사이트가 필요하다는 것입니다.

이제는 B2B 구매 여정의 90%가 디지털에서 시작됩니다. 잠재 고객들은 우리를 만나기도 전에 키워드를 검색해서 웹사이트를 둘러보고, 웹사이트에 있는 블로그 글을 읽고, 자료를 다운로드합니다. 그리고 도입 문의를 통해 세일즈맨과 미팅을 예약합니다. B2B 고객은 평균적으로 구매 전 최소 3번 이상 웹사이트를 방문한다고 해요.

실제로 리캐치는 웹사이트 최적화를 통해 방문자의 리드 전환율(Traffic to Lead Conversion Rate)을 3배 높이기도 했습니다. 높은 B2B의 객단가와 LTV(Life Time Value)를 고려하면, 이는 실질적인 매출과 직결되는 성과였습니다. 즉 잘 만든 B2B 웹사이트는 콘텐츠가 영업사원이 되어 스스로 매출을 만들어 냅니다.

우리 웹사이트는 ‘매출’에 기여하고 있을까?

그렇다면 우리 웹사이트는 영업 전환을 만들고 있을까요? 방문자는 있는데 문의가 없다면 그 이유는 무엇일까요? B2B 웹사이트에 대한 고민은 크게 세 가지로 나눌 수 있습니다. 바로 노출, 유입, 전환에 대한 고민입니다.

(1) 웹사이트의 ‘노출’이 고민인 경우

• “유료광고 빼면 방문자가 확 줄어드는데, 이게 맞나 고민돼요”
• “구글 SEO도 챙겨야 하는데, 어디서부터 어떻게 시작해야 할지 모르겠어요”
• “우리 웹사이트가 브랜드명으로는 상위노출이 되는데, 제품 키워드로는 노출이 안 돼요”

(2) 웹사이트의 ‘유입’이 고민인 경우

• “방문자들이 첫 페이지만 보고 나가버려요.”
• “B2B 웹사이트의 구성이 충분한지 모르겠어요. 체류시간이 낮아요”
• “웹사이트를 외주를 통해 만들긴 했는데, 문구가 우리 고객에게 맞는지 모르겠어요”

(3) 웹사이트의 ‘전환’이 고민인 경우

• “웹사이트에서 세일즈 문의나 미팅이 들어오지 않아요”
• “전환율을 높이려면 문의 버튼을 어디에 어떻게 달아야 하나 고민돼요”
• “뉴스레터 신청한 고객을 어떻게 세일즈로 전환시켜야 하는지 모르겠어요“

리캐치 +α, 리캐치가 설치될 웹사이트를 함께 고민합니다.

특히 리캐치를 도입하고자 하는 B2B 팀의 목적은 단순히 ‘솔루션 도입’이 아니라 트래픽에서 딜로 이어지는 B2B 퍼널을 최적화하는 것이기 때문에, 리캐치는 B2B 웹사이트에 대한 갈증을 느끼는 많은 B2B 기업을 만났습니다. 그리고 함께 B2B 웹사이트를 고민해 왔습니다. 웹사이트는 리캐치 시스템이 ‘설치되는’ 영역이기 때문입니다.

리캐치 그로스 팀은 유수의 B2B 기업들과 함께 세일즈 맨의 노하우와 개개인의 네트워크에 의존한 파이프라인이 아니라, 디지털 환경에 최적화되어 트래픽을 만들고, 이를 리드로 전환시킨 후 리드 너처링을 통해 영업 기회를 만드는 ‘마케팅 드리븐 파이프라인’을 구축했습니다. 그리고 이제 지난 2년간 축적한 B2B 웹사이트 최적화의 모든 노하우를 리캐치 솔루션과 함께 기획에 대한 세션이 포함된 ‘웹사이트 패키지’를 통해 B2B 비즈니스를 고민하는 분들과 나누고자 합니다.

📌 리캐치 웹사이트 패키지 구성

리캐치 B2B 웹사이트 패키지는 단순 정보 전달을 넘어 결과물을 만들어 내는 밀도 있는 세션을 통해 참여자들의 B2B 웹사이트를 함께 개선해나갈 예정입니다. 웹사이트 패키지는 리캐치 제품을 더 잘 사용하도록 도와주는 패키지 상품으로, [노출] [유입] [전환]의 관점에서 좋은 웹사이트의 방법론을 전달합니다. 그리고 현재 웹사이트에 방법론을 적용하며 리캐치를 설치 사용하는 실습을 진행합니다. 즉 패키지를 구매하면 노출, 유입, 전환에 최적화되어 있으며 ‘리캐치가 설치된’ B2B 웹사이트가 완성됩니다.

[세션 1] ‘노출’과 ‘유입’을 만드는 웹사이트 | @김가은 그로스 리드

• 테크니컬 SEO를 통한 검색엔진 최적화
• 키워드 캔버스를 통한 키워드 타겟 전략 수립
• 메시징 & 포지셔닝 전략 설계
• 인지, 관심, 구매, 사랑 퍼널 구축
• 웹사이트 노출 성과 측정 시스템 소개

[세션 2] ‘전환’을 만드는 웹사이트 | @정효재 컨설턴트

• 림빅 마케팅 방법론 적용 웹사이트 문구 기획 실습
• 전환율을 높이는 도입 문의 폼 설계
• 마케팅 퍼널별 리드 마그넷 설치 및 운영 전략
• 마케팅 퍼널 기반 리드 너처링 프로세스 구축
• 웹사이트 전환 성과 측정 시스템 소개

[세션 2] AI로 완성하는 웹사이트 디자인 | @심예지 디자이너

• 피그마 AI Make 기능을 이용한 웹사이트 디자인 자동화
• 미드저니를 활용한 웹사이트 삽입 이미지 생성 자동화
• 피그마 <> 프레이머 연동을 통한 프레이머 웹사이트 이관 및 릴리즈

[별도 1:1 세션] 웹사이트 1:1 기획 피드백 & 리캐치 온보딩 | @리캐치 그로스팀 (온라인)

📌 리캐치 그로스 워크샵 #B2B 웹사이트 이런 점이 궁금해요!

Q. 일반적인 웹사이트 강의와는 무엇이 다른가요?

리캐치 그로스 워크샵은 단순 교육 상품이 아니라 “지속 가능한 솔루션 구축”에 초점을 맞춘 리캐치 패키지 상품입니다. 웹사이트 디자인 외주는 수천만원을 호가하기도 하지만, 일반적인 제작 대행은 ‘B2B 마케팅 퍼널’에 대한 이해도가 낮은 경우가 많습니다. 반면 이 워크샵은 리캐치가 설치될 웹사이트를 B2B 관점에서 개선합니다. 그리고 해당 워크샵 참여자에게 1개월 동안 리캐치를 무제한 시트로 사용합니다(최소 45만원 사용료).

즉 해당 워크샵을 참여하시면, 24/7 시간 리드 수집이 가능한 ‘온라인 전환 퍼널’을 우리 웹사이트에 설치하게 됩니다. 또한 모든 세션 자료와 별도 가이드를 제공하며, 1:1 맞춤 피드백 세션도 진행합니다. 이 과정을 통해 얻으시게 될 웹사이트 전환율 개선은 B2B 기업의 매출과 직결됩니다. 제대로 된 B2B 웹사이트가 만들어내는 가치는 수천만 원을 훌쩍 넘어가기에 웹사이트 최적화에 대한 고민을 하고 있는 B2B 팀에게 해당 워크샵을 추천드립니다.

리캐치 웹사이트 워크샵의 결과물 3가지

• B2B에 최적화된 새로운 웹사이트 기획안 산출물
• 24시간 리드를 만들어내는 자동화된 리캐치 시스템 구축
• 리캐치가 시행착오를 겪으며 개발한 B2B 프레임워크와 템플릿

즉 웹사이트 워크샵은 단순히 예쁘기만한 B2C 웹사이트가 아닌, B2B 비즈니스의 특성에 맞춘 웹사이트를 함께 기획합니다. 또한 실습을 통해 리캐치 시스템을 설치합니다. 세션 후에는 모든 프레임워크와 템플릿도 함께 제공해 드리니, 이후에도 지속적으로 B2B에 최적화된 웹사이트를 발전시켜 나가실 수 있습니다.

Q. 웹사이트 제작도 가능한가요?

이번 워크샵은 웹사이트 기획 개선과 리캐치 설치를 지원합니다. 리캐치는 CRM 솔루션 기업이므로, 웹사이트 개발 대행은 어렵습니다. 대신 좋은 웹사이트를 만들기 위한 모든 방법론을 전수해드립니다. 세션을 통해 웹사이트의 문구 하나하나를 어떻게 개선할 수 있는지 배우게 되시고, 세션이 끝날 때는 여러분만의 새로운 B2B 웹사이트 기획안이 결과물로 완성됩니다. 해당 기획안을 바탕으로 한 디자인 작업이 필요하시다면 저희 파트너사를 통해 별도로 진행하실 수 있습니다.

Q. 구체적으로 어떤 방법론을 배우나요?

크게 두 가지 핵심 방법론을 다룹니다. 첫째는 ‘인지-관심-구매-사랑’ 단계로 이어지는 마케팅 퍼널 방법론입니다. 각 단계별로 적합한 콘텐츠와 전략을 수립하여 리드를 생성하고 전환율을 높이는 방법을 전달해 드립니다. 둘째는 림빅 마케팅 방법론으로, B2B 의사결정권자를 혁신형, 성과형, 편리형, 유지형으로 나누고 각 유형에 맞는 메시지를 작성하는 법을 배웁니다.

웹사이트 워크샵은 검증된 마케팅 프레임워크들을 기반으로 하되, 실전에서 바로 활용할 수 있는 구체적인 가이드와 실제 사례를 제공합니다. 이를 통해 여러분이 겪을 수 있는 시행착오를 최소화하고, 빠르게 성과를 만들어내실 수 있도록 돕습니다.

📚 B2B 프레임워크 참고 도서

• 러브드-사랑받는 제품을 만드는 실리콘밸리 마케팅 전략 | 마르티나 라우쳉코
• 마케팅 설계자-자동 수익을 실현하는 28가지 마케팅 과학 | 러셀 브런슨
• 트래픽 설계자-매출 성장률을 높이는 20가지 트래픽 과학 | 러셀 브런슨
• 뇌, 마케팅의 비밀을 열다 | 한스 게오르크 호이젤
• 구글 SEO 상위노출 100일 정복 | 김보경

Q. 이미 리캐치를 사용 중인데도 참여할 수 있나요?

네 가능합니다! 리캐치를 이미 사용 중이시라면 워크샵의 효과를 더 빠르게 체감하실 수 있을 거예요. 기존 리캐치 고객이라면 워크샵 비용을 지불하는 대신, 리캐치 사용 시트수와 무관하게 리캐치 1개월 사용료를 면제해 드립니다.

Q. 웹사이트 워크샵을 통해 어떤 성과를 기대할 수 있나요?

노출, 유입, 전환의 측면에서 세 가지 핵심 지표 개선을 도와드립니다. 특정 수치의 개선을 보장할 수는 없지만, 워크샵 기간 동안 이러한 지표들을 함께 측정하고 개선하는 방법을 구체적으로 알려드립니다. 또한 워크샵 기간이 끝난 후에도 내부적으로 이러한 지표들을 개선해나갈 수 있는 역량을 갖추실 수 있도록 지원합니다.

• 노출: 핵심 구매성 키워드의 검색엔진 노출 순위
• 유입: 웹사이트 체류시간, 마케팅 리드 제출율
• 전환: 세일즈 리드 제출율과 마케팅 리드에서 세일즈 리드로의 전환율

Q. 리캐치는 왜 그로스 워크샵을 하나요?

리캐치는 AI 기반 자동화 마케팅 솔루션 CRM입니다. CRM의 특성상 리드가 있어야 제대로 활용할 수 있는데요, 많은 기업이 효과적으로 리드를 모으고 관리할 수 있도록 이런 교육 세션도 함께 제공하고 있어요. 또한 리캐치의 핵심 철학인 “Achieve More With Less(더 적은 것으로 더 많은 것을 달성하기)”에도 부합한다고 생각하여 이번 워크샵을 진행하게 되었습니다. 단순히 도구만 제공하는 것이 아니라, 고객이 정말 성과를 낼 수 있도록 돕고 싶어요.

Q. 리캐치 그로스랩은 어떤 조직인가요?

워크샵을 진행하는 리캐치 그로스랩은 B2B 비즈니스만을 연구하는 전문가 조직입니다. CRM을 중심으로 한 파이프라인 구축과 최적화에 특화된 전문성을 보유하고 있으며, 리캐치 그로스 패키지를 통해 유수의 B2B 기업과 함께 매출 성장 전략을 개발하고 실행합니다. 급변하는 오늘날의 시장 환경에서 B2B 기업들이 경쟁 우위를 확보하고 지속 가능한 성장을 이룰 수 있도록 실용적인 전략을 개발하며, 고객의 성공을 함께 만들어가는 것이 그로스랩의 미션입니다.

Q. 리캐치 그로스 워크샵 #마케팅 AIX는 이번에만 하나요?

아쉽지만, 현재 계획된 세션은 9월 한 번 뿐입니다. 혹시 일정이 맞지 않으시더라도 일단 신청 폼에 그 내용을 기재해주시면, 향후 비슷한 세션이 있을 때 우선적으로 안내해드리겠습니다.

Q. 리캐치 그로스 워크샵은 어떻게 신청하나요?

이 페이지 내에 있는 버튼을 통해 신청폼을 제출해 주세요. 그러면 리캐치가 유선으로 자세한 안내와 함께 결제 및 참석 확정 절차를 진행할 예정입니다. 이번 리캐치 그로스 워크샵은 유료로 진행되는 만큼 밀도 있는 내용과 실질적인 결과물을 가져가실 수 있도록 최선을 다해 준비하고 있겠습니다. 워크샵은 15기업 고객 신청 완료시 마감됩니다.

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재무관리 솔루션 Runway는 웹사이트 기획 하나를 바꾸는 것만으로 트래픽이 100배, 매출이 30배 증가했습니다. “회사가 왜 이렇게 빨리 성장하나요?”라는 질문에 Runway 창업자 Siqi는”웹사이트를 바꿔서요.”라고 말하기도 했어요. 토스페이먼츠는 별도의 마케팅 활동 없이 웹사이트 리뉴얼 하나만으로 도입 문의 전환율을 2.6배 높였습니다. 이제 많은 B2B 기업들이 웹사이트를 단순한 회사 소개 페이지가 아닌, 24시간 작동하는 영업 채널로 변화시키고 있습니다.

수많은 B2B 기업들이 변화를 시작했습니다. 지금 리캐치로 우리 웹사이트를 B2B 비즈니스에 최적화해 보세요!

✏️ 웹사이트 워크샵 참여 후기