10X 성장의 힌트를 찾아서 | 10X B2B Leaders’ Day 현장 스케치

10X(텐엑스)라는 말을 들어보셨나요?

실리콘밸리에서는 ‘10X 개발자’, 즉 보통 개발자보다 10배의 성과를 내는 특별한 인재를 뜻하는 말이 일상적으로 쓰입니다.

이 개념은 이제 개발 영역을 넘어, 마케팅과 세일즈의 경계를 넘나들며 10배의 영향력과 실행력을 만들어내는 리더를 상징하는 키워드로 자리 잡고 있어요. 리캐치가 지향하는 가치, “Achieve More With Less” — 더 적은 자원으로 10배 큰 임팩트를 만들어내는 조직. 그 조직을 이끄는 사람이 바로 ‘10X 리더’입니다.

왜 ‘10X B2B Leaders’ Day’인가요?

B2B 비즈니스의 경쟁 환경은 빠르게 변하고 있습니다.

• 운과 감에 의존하던 영업 방식에서 벗어나, 데이터 기반의 구조화된 실행이 필요해졌어요.
• AI와 자동화는 이제 ‘선택’이 아닌, 세일즈·마케팅 경쟁력의 핵심 인프라가 되었어요.
• 마케팅과 세일즈의 단절을 넘어, 공동의 목표와 데이터로 움직이는 팀이 요구돼요.

이번 행사는 바로 이 변화의 해법을 찾고, 다음 단계로 도약하기 위한 실행 전략을 공유하기 위해 기획되었습니다.
특히 7월은 많은 엔터프라이즈 조직이 한 해의 반환점을 돌며 남은 목표 달성과 내년도 성장 전략을 동시에 고민하는 시기입니다. 바로 이 시점에, 같은 고민을 가진 리더들이 만나 경험과 해법을 나누는 교류의 장이 필요하다고 판단했어요.

그렇게 7월의 어느 무더운 날, <10X B2B Leaders’ Day>가 열렸습니다. 삼성SDS, LG유플러스, 토스증권, 카카오페이 등 대한민국을 대표하는 성장 기업의 매출 조직 리더 40여 명이 한자리에 모여, 1에서 10까지 키워낸 생생한 성장 스토리를 나눴어요. 그 열띤 현장으로 바로 들어가보겠습니다.

AI 기술, 우리 조직 성장에 어떻게 활용할 수 있을까?

리캐치 김우진 대표 | AI는 B2B 마케팅과 세일즈를 어떻게 혁신할까요?

리캐치를 이끄는 비즈니스캔버스 김우진 대표님은 코로나 팬데믹 이후 B2B에서도 디지털 인바운드 퍼널과 CRM이 경쟁력의 핵심이 되었고, AI와 Zero·First-party 데이터 활용이 마케팅·세일즈 전환율을 끌어올리는 시대가 열렸다고 강조했어요.

실제로 리캐치가 매출 3배 성장을 달성한 핵심은 MQL(Marketing Qualified Lead)의 80%를 디지털 콘텐츠로 확보하는 인바운드 전략이었습니다. AI로 콘텐츠 생산성을 10배 높이고, 인텐트 데이터 기반 리드 스코어링으로 세일즈 전환율을 2배 상승시켰죠. 특히 리멤버와 협업해 한 달 만에 4,000개 리드를 확보하기도 했어요.

리캐치는 앞으로 AI CRM으로 성과를 혁신하는 마케팅, 세일즈 CRM이 될 준비를 하고 있어요. 더 이상 CRM을 위해 일하지 마세요. CRM이 여러분의 성과를 혁신할 수 있도록 도와드리겠습니다.

“리캐치가 AI 기술을 선도하는 기업으로 진화하고 있는 게 가장 인상적이었어요. 대표님이 말씀하신 AI 에이전트 활용성을 실제 업무 내에서도 직접 활용해보고 싶은 마음이 저절로 드는 시간이었습니다.”

– 모두의연구소 디지털리더십센터 김은주 PM님

“워낙 시대가 빠르게 변하고 있는 만큼, 10배의 노력이 필요한 시대라는 점에서 10X 성장이라는 키워드가 시대정신과 잘 맞는 것 같아요. 특히 우진 대표님의 AI 활용 사례가 정말 와닿았어요. 영업관리와 CRM 마케팅에서 AI를 효과적으로 활용할 수 있겠다는 확신이 들어, 사업부를 설득해서라도 리캐치 도입을 추진해보려고 합니다”

– GS엠비즈 DX이노베이션랩의 신명화 팀장님

운과 감에 의존하던 B2B 매출, 어떻게 시스템화할 것인가?

1. 리멤버 리서치사업실 주대웅 리더 | 운이 아닌 데이터로, 리멤버의 2000% 성장 비결

첫 번째 세션에서는 리멤버 리서치사업실 주대웅 리더님이 등장했습니다. 리멤버는 명함 정보에 기업정보, 인구통계, 이력서를 통합해 특정 담당자를 쉽게 찾을 수 있는 데이터베이스(DB)를 구축하였는데요. 이 DB가 바로 리서치 사업이 4년 만에 2000% 성장한 비결이었습니다. 이 DB를 기반으로 타겟 광고, 리드젠 서베이, 오프라인 행사, 팀 명함첩 등 다양한 B2B 마케팅을 진행한 것이죠. 특히 ABM(Account Based Marketing)*으로 정확한 타겟 기업의 의사결정권자를 찾아 맞춤형 메시지를 보낸 결과, 60% 반응률을 보였다고 합니다.

* ABM이란 무엇일까요?
Account Based Marketing, 즉 계정 기반 마케팅입니다. 가치가 높은 고객을 식별하고 구매 담당 니즈에 맞춰 콘텐츠/커뮤니케이션 하는 마케팅 방식입니다.

2. 전 IBM 조영무 영업 대표 | 영업이 주도하는 오가닉 MDP 구축으로 건강한 리드 확보 시스템 만들기

전 IBM 영업 대표 조영무 과장님은 B2B 영업/마케팅 담당자들의 영원한 고민인 실적 달성 압박, 리드 수집의 어려움, 퍼널 부재 현상을 어떻게 해결했는지 생생한 사례를 들려주셨어요. 특히 이 프로젝트는 리캐치, 리멤버, 그리고 IBM 파트너사인 한 기업이 함께했는데요. 우선 리멤버 DB를 활용한 세일즈 리서치로 2주 만에 55개의 적격 리드를 발굴했고, 장기적으로는 리캐치와 함께 고객 여정별 블로그 콘텐츠 7개를 제작해 건강한 MDP(Marketing Driven Pipeline) 초기 퍼널을 구축했어요. 이 시도로 조직 내에서도 “할 수 있다”는 긍정적인 분위기가 조성되었다고 합니다.

3. NHN 김우영 파트장 | 마케팅-세일즈 조직 간 데이터 연결로 ‘진짜 팀플레이’ 만들기

B2B 마케팅 12년차 NHN 리드그로스파트의 김우영 파트장님은 ‘목표와 R&R 정렬, 데이터 연결, 타겟 정교화’ 이 세 가지를 강조하셨어요. 마케팅과 세일즈 조직은 고질적인 문제를 안고 있죠. 바로 두 조직 간 데이터가 단절되어 각자의 KPI만 추구하는 현실입니다. 김우영 파트장님의 해법은 바로 ‘데이터’였습니다. 바로 마케팅과 세일즈 데이터를 하나로 연결하고 고객 데이터를 시각화하는 것인데요. 즉, 양 팀이 동일한 정보를 공유하는 것이죠. 또한 리드 퀄리피케이션을 정교하게 진행해 세일즈가 집중해야 할 고객을 명확히 구분하는 것도 중요하다고 하셨습니다. 이 과정에서 리캐치의 리서치AI같은 기능을 쓰면 고객이 직접 입력하지 않은 정보까지 파악할 수 있어 유용하다고 해요.

4. LG유플러스 박세리 PO | 3년을 3개월로, 애자일로 만든 신사업 성장 스토리

통신사업자는 전통적으로 기술 기반 서비스 기획 중심이었다고 해요. 하지만 LG유플러스 알파키 박세리 PO님은 양자보안 기반 계정관리 서비스 ‘알파키‘ 출시 과정에서 완전히 다른 접근을 시도했습니다. 바로 애자일 조직 문화와 고객 중심 접근 방식으로의 전환이었어요. 기존 3-4년 걸리던 서비스 출시 과정을 스쿼드 조직으로 바꿔 의사결정 속도를 획기적으로 단축시켰습니다. 이 과정에서 고객의 업무 환경 변화를 먼저 파악해 SaaS 트렌드와 보안 니즈를 결합한 신사업의 기회를 발굴하고, 대기업과 스타트업으로 타겟을 구분한 맞춤형 GTM 전략을 세우셨다고 해요. 적합한 고객을, 기다리게 만들지 않고 빠르게 만나기 위한 도구로 리캐치를 선택했다고 해요. 덧붙여 알파키가 필요한 기업 담당자 분들에게 리캐치를 통해 빠르게 상담 예약이 가능하니 꼭 찾아달라는 유쾌한 말로 현장을 웃음짓게 했답니다.

지속적인 성장을 만드는 연결의 힘

뜨거웠던 10X 리더스 데이의 온도

바쁜 일정 속에서도 시간을 내어 참석해주신 40여 명의 B2B 리더들의 열정으로 행사장이 가득 찼습니다. 시작부터 끝까지 모든 참석자분들이 자리를 지키며 경청하는 모습이 인상적이었는데요. 세션 중간중간 고개를 끄덕이며 메모하시는 분들, 발표자의 인사이트에 공감하며 반응하시는 분들의 모습에서 성장을 멈추지 않는 리더의 자세를 볼 수 있었습니다. 쉬는 시간과 네트워킹 시간에는 행사장 곳곳에서 교류가 이어졌어요. 케이터링을 즐기며 자연스럽게 대화를 나누시는 분들, 리캐치 팀과 구체적인 솔루션 상담을 진행하시는 분들, 서로 명함을 교환하며 비즈니스 인사이트를 공유하시는 분들까지 적극적으로 참여해주신 분들 덕에 준비했던 것 이상으로 알찬 시간이 되었어요.

두근두근 10X 럭키드로우⭐️

행사의 마지막을 장식한 럭키드로우에서는 의미 있는 당첨자분들이 나왔습니다. 1등 한우 오마카세의 주인공은 대웅 CRM 혁신팀 김상기 파트장님, 3등 상품권의 주인공은 삼성SDS 나영진 프로님이었어요. 나영진 프로님은 “올해 리캐치와 함께 그로스 패키지를 진행했는데, 디지털 마케팅팀의 역량이 확실히 한 단계 점프했다”며 리캐치를 샤라웃 해주시기도 하셨어요! 리캐치와 인연이 있는 분들께 감사의 마음을 전할 수 있어 더욱 뜻깊은 마무리였습니다.

B2B 10X 성장의 여정은 계속됩니다

4시간의 뜨거운 여정이 끝났습니다. B2B 리더들이 만든 이날의 인사이트는 ‘운과 감’을 ‘시스템’으로, AI를 통한 업무 혁신, 마케팅과 세일즈의 진짜 협업까지 B2B 비즈니스의 미래를 보여줬어요.

바쁜 일정 중에도 현장의 생생한 경험을 나눠주신 연사님들께 깊은 감사를 드립니다. 리캐치는 앞으로도 B2B 성장을 위한 실질적인 인사이트를 계속 공유해나갈 예정입니다. 10X 성장을 향한 여정, 리캐치와 함께 만들어가요!